SoftBank Robotics America (SBRA) sodeluje s Formantom, vodilnim razvijalcem sistemov za upravljanje robotov. Formantova platforma v oblaku pomaga robotskim podjetjem pri uvajanju, povečanju in upravljanju njihovih flot. Zagotavlja tudi podatke končnim uporabnikom, ki pomagajo dokazati ROI njihovih robotov.
Partnerstvo bo spodbudilo globljo integracijo celotnega portfelja čistilnih robotov SoftBank. Formant bo pomagal zgraditi osnovo za mešanje umetne inteligence, napredne poslovne inteligence in več programskih storitev. Softbank je dejal, da bo to svojim strankam pomagalo, da kar najbolje izkoristijo svoje naložbe v robote.
»SoftBank Robotics je dokazal, da so tehnologija, podatki in podpora v belih rokavicah jedro spodbujanja izmerjene poslovne vrednosti in storitev v tej industriji,« je dejal Brady Watkins, predsednik SoftBank Robotics America. "To partnerstvo s Formantom nam omogoča, da razvijemo naše rešitve z novimi in inovativnimi storitvami, ki zagotavljajo avtomatizacijo na ravni podjetja v velikem obsegu. Poudarek nastalih rešitev bo omogočiti našim strankam, da svojim končnim uporabnikom zagotovijo bolj integrirane storitve."
SBRA svoji ponudbi čistilnih robotov dodaja novi Vacuum 40, komercialni robotski sesalnik podjetja Gausium. Vacuum 40 je tretji robotski sesalnik, ki ga ponuja SBRA; druga dva sta Whiz Vacuum in Guasium's Scrubber 50 Pro.
Oktobra je Formant zbral 21 milijonov dolarjev sredstev. Leto 2023 je bilo za Formant rekordno leto rasti. V času tega kroga financiranja je dejal, da je že povečal prihodke za več kot 500 % v primerjavi z letom prej. Formant je dejal, da velik del rasti prihaja iz modrih podjetij, kot sta Blue River Technology, hčerinska družba John Deere, in BP. Prišel je tudi od vodilnih v industriji robotike, kot so Burro, Scythe in Knightscope.
Govoril sem z izvršnim direktorjem in soustanoviteljem Formanta Jeffom LInnelom, da bi izvedel več o tem partnerstvu s SoftBank in o tem, kako se Formantova tehnologija razvija, da bi ustrezala potrebam strank, kot je SoftBank.
Mike Oitzman: Softbank trdi, da je po vsem svetu namestil 20000 robotov. Predvidevam, da ne boste prinesli 20000 končnih točk v eno stekleno ploščo in da bo ta velika flota razdeljena regionalno in po voznih parkih posameznih strank?
Jeff Linnell: Ne morem natančno povedati številk. Vendar pa SoftBank začenja uvajati svoje sisteme v resničnem obsegu. To počnejo leta in leta. Različni subjekti imajo različno število v svojih flotah, vendar je lahko število flot med pet in 500 ali 1000. Vendar so njihove regionalne uvedbe večplastne in se združujejo na različnih ravneh. Dejansko je skupno število robotov v 10-ih ali 1000-ih enotah.
Znotraj različnih regij strank SoftBank obstajajo različne tehnične zahteve. Stvari, kot je razlika med podjetniško stranko in stranko SMB ter potrebe podjetij RaaS in kaj potrebujejo za njihovo podporo. Lahko so popolnoma drugačne zahteve. To vključuje funkcije, kot so: Kako naj uporabim graf? Katere vrste vizualizacij so pomembne? Kakšne so zahteve GDPR? Kakšna je zahtevana zakasnitev po vsem svetu? Kako ravnam z zahtevami podjetja, kot je enotna prijava ali ključna globalna integracija? Veliko tega je res tehničnih stvari.
Ko stranka SoftBank preklopi z Whiz Connect na novo platformo, ali preklopi s podedovane rešitve na (belo označeno) platformo Formant?
V bistvu ja. Formant je interno orodje, ki ga uporabljajo tehnične ekipe za upravljanje svojih robotov, nameščenih na terenu. Nova programska platforma je tehnično orodje, vendar ni tako tehnično kot prejšnji tradicionalni vmesniki. Dostava prave količine informacij pravi osebi je veliko bolj obrnjena k strankam in uporabnikom. Torej je to razlika.
V zgodovini je bil Formant zelo horizontalen. Stranke nas vedno vlečejo k zagotavljanju njihovih aplikacij, ki so prilagojene ali belo označene. To je trend, ki ga vidimo. Zato pričakujemo, da bomo opravljali vedno več dela, kjer boste gledali našo podatkovno infrastrukturo, vizualizirano na različne načine in predstavljeno, ki je specifično za tistega, ki mora to izkoristiti.
Rešitev Formant se torej razvija tako, da ne podpira samo potreb interne podporne skupine za spremljanje in upravljanje nameščenih robotov, ampak tudi podpira potrebe končnih uporabnikov, ki upravljajo sisteme, in upravljavcev operacij, ki upravljajo končne uporabnike in flote robotov. ?
Pravilno. Začenjamo opažati to razslojevanje in različne vmesnike, ki si jih ljudje želijo, vedno smo vedeli, da prihaja, vendar je to zelo jasen primer različnih vizualnih vmesnikov, različnih ravni dostopa in tehnične razdrobljenosti za različne uporabnike. Torej bodo robotiki v SoftBank-u preučevali zelo različne stvari in lahko vse to počnejo prek Formanta ter se vrnejo in opravijo analizo temeljnih vzrokov, vse te stvari. Medtem ko se hišnik ne želi spuščati v to nizko raven analize. Želijo le vedeti, kaj je pokvarjeno in je treba popraviti, ali kdaj robot potrebuje zamenjavo vode ali čistilne tekočine.
Zakaj je SoftBank izbral Formant za to funkcionalnost?
Obstajata dva razloga, zakaj je Softbank zanimiv s partnerskega stališča. Ena je razširljivost. Imamo infrastrukturo, ki je zgrajena po meri. To je pogoj, ker je potrebno ogromno spremljanja in naložb v omrežje, da se zagotovi, da so stvari stabilne in razširljive. To je kritično. To, da smo bili izbrani za partnerja, je veliko zaupanje.
Drugi razlog je, da smo na našo podatkovno platformo uvedli veliko vrst robotov. SoftBank je "super integrator", ki zagotavlja storitve programske opreme, prodajo, robotiko in podporo industrijam, ki jim služijo. Kot partner SoftBank moramo biti sposobni hitro uvesti nove robotske sisteme, jih preizkusiti in jih prilagoditi. To je torej naša ključna prednost, obseg in sposobnost hitre vzpostavitve novega robotskega sistema.
To, kar počnete, je podobno evoluciji virtualnih strojev in poslovne programske opreme v oblaku, ki se je zgodila v zadnjih dveh desetletjih, le da Formant počne nekaj podobnega za robote.
Tako je. Vsi ves čas prihajajo z novimi robotskimi rešitvami, njihovimi novimi ponovitvami in pojavljajo se nova podjetja s konkurenčnimi izdelki. Končni uporabniki želijo biti okretni in ne zaklenjeni na določenega proizvajalca originalne opreme, kar zagotavlja prilagodljivost.